자주묻는질문(FAQ) 전체
| 이수증은 상단의 [나의강의실] >[이수증 및 수강신청내역] >[이수증출력]버튼 눌러 출력하시면 됩니다.
● 이수증 참고 예시  |
홈페이지 우측상단 회원가입 클릭 후 안내에 따라 회원가입을 진행하시면 됩니다. ① 회원가입 클릭 ② 이용약관, 개인정보보호정책, 회원구분, 성명, 성별, 생년월일 기입 후 휴대폰 인증 선택 ③ 개인정보 입력 후 신규가입 클릭 ( ‘*’ 표는 필수 입력 사항으로 반드시 입력하셔야 회원 가입이 됩니다.) ※ 다만, 단체연수로 신청하시는 경우에는 별도의 개별 아이디 생성 가능하오니
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| 아이디/비밀번호가 생각나지 않으신 경우 로그인 화면에서 좌측하단 [아이디/비밀번호찾기]를 이용하시면 됩니다. 개인정보보호법에 의거 본인 인증을 거치셔야 하며, 정확한 정보가 나오지 않는다면 성희롱예방교육센터로 연락 주시기 바랍니다. ■ Tel: 02-973-0708 |
① 로그인 후 [수강신청하기]메뉴로 이동합니다. ② 신청하고자 하는 과정을 선택하신 뒤 [수강신청] 버튼을 클릭해주세요. ③ 수강신청 결제 페이지로 이동 후 원하시는 결제 수단을 선택하시어 결제하시면 연수 신청이 완료됩니다. (카드결제, 무통장 입금 중 택 1) ※ 무통장 입금의 경우 고객센터 운영시간 종료 후에는 바로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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① 강의 수강 방법 - 나의강의실 ▶ 강의입장 ▶ 차시별 강의듣기 ② 모바일로 수강 시간 인증을 위해 '최소 10분이상' 학습을 유지해 주셔야 합니다.
※ 태블릿PC에서도 수강은 가능하지만, 기종 또는 버전에 따라 수강이 어려울 수 있습니다.
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수강 취소는 학습 시작일로부터 7일이내까지 가능하며, [나의 강의실]에서 직접 신청하실 수 있습니다. ① [나의강의실]- 오른쪽 메뉴에서 [환불 신청] 클릭 ② 취소 진행할 과정의 [취소 신청] 버튼 클릭 ③ 환불 계좌 및 취소 사유 작성 후 제출 과정시작 전일까지 취소 시: 전액 환불 가능 과정시작 1주일까지 취소 시 : 수강료의 80% 환불 과정시작 2주일까지 취소 시 : 환불 불가
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| 기관/기업에서 단체 수강 신청 진행을 원하시는 경우에는 아래 메뉴 통해 견적 문의 부탁 드립니다. ① 회원가입 - 로그인 후 우측 상단 [견적문의] 클릭  ② 내용에 수강(예정)인원, 학습기간, 수강희망 과정 등 자세히 기재하여 제출 ③ 제출해주신 견적 내용 토대로 견적서 및 교육 안내자료 메일 송부 ④ 최종 학습 기간 확정 후 수강 개설 및 학습 진행 ※ [견적문의] 제출이 어려운 경우 고객센터(02-973-0708)로 문의 바랍니다. |
가상계좌 및 무통장 입금으로 결제하신 경우 학습자의 계좌로 환불되며, 카드결제의 경우 카드결제 취소로 진행됩니다. ① 가상계좌 및 무통장 환불 : 매주 화요일 환불금액이 입금됩니다. ※ 연휴 및 공휴일인 경우 다가오는 화요일 환불금액이 입금됩니다. ② 카드결제 환불 : 카드사 영업일 기준 3~5일 정도 소요됩니다. |
문의게시판 또는 성희롱예방교육센터로 전화주시면 신속히 도움 드리겠습니다. ■ Tel: 02-973-0708 ※ 원격지원 서비스 이용 전 교육센터 문의 필수 |
기관/단체 학습기간 종료 후 단체 담당자님은 이수증과 결과보고서를 직접 출력하실 수 있습니다.(*PC에서 출력 가능) ① 담당자 아이디 로그인 - 나의 강의실 - 단체교육 관리 ② 최근 단체연수(교육) 목록 선택 - 맨 하단 이동 - 이수증/결과보고서 버튼 선택해 출력  |
